三大優勢
專業品質
貼心服務
快速效率
救援項目與服務
｜HDD嚴重的物理損壞｜磁碟陣列/NAS/DAS｜內接式硬碟｜外接式硬碟｜伺服器｜SSD固態硬碟｜隨身碟/記憶卡｜各類光學介質儲存媒體資料救援與回復｜
服務特色
我們的設備
世界公認─最佳硬碟搜救設備
PC3000 UDMA是輔助工程師來處理硬碟損壞的儀器，它是不只是工具，更是一種技術層面的代表。這是ACE laboratory公司的產品，他們是擁有長期經驗的資料恢復和硬碟維修市場首席公司。PC3000 UDMA 是ACE laboratory近期內推出讓世界公認的最佳硬碟搜救/修復產品。PC3000 UDMA 主要是一種硬碟軟硬體綜合維修/修復儀器，主要是透過SATA/IDE來對有損壞的硬碟進行內部數據的診斷，修復和救援。WD,SEAGATE,QUANTURN,HSGT,HITACHI,TOSHIBA,SAMSUNG,FUJITSU,MAXTOR以上廠牌不分容量尺寸大小均可進行搜救檢測。硬碟搜救還是需要累積一定的經驗值才能提高救援的機率。
高潔淨無塵室CLASS 100 CLEAN ROOM
無塵室 Cleanroom 是指一個具有低污染水準的環境，它所管制的項目包括：落塵量、溫度、溼度、靜壓及照明度…等等。無塵室的等級怎麼分？業界常見的級數：Class 100000、Class 10000、Class 1000、Class 100、Class 10，而所謂的等級之分是依據落塵量的最大設計值來做基準，比如說10級無塵室（Class 10 Clean Room）它的最大落塵量為每 1 立方英呎大於 0.5μm 粒徑的 particle 不得超過 10 顆，相同的道理 1000 級無塵室（Class 1000 Clean Room）它的最大落塵量為每 1 立方英呎大於 0.5μm 粒徑的 particle 不得超過 1000 顆，所以等級數字越小代表級數越高。
我們的服務
免費檢測
檢測皆不收取費用。資料搜救成功時才會有搜救費用的產生，並且在搜救前會先跟您報告處理所需的費用，待您同意處理後，我們才會開始進行救援。
免費到府收件
只需簡單填寫您的姓名、電話、地址與儲存媒體的狀況，我們將免費請快遞公司到您的所在地收取儲存媒體，不需額外支付任何費用，待一收到儲存媒體後我們將立即安排檢測，快速得知檢測結果並致電告知您。
資料搜救成功才收費
在檢查後，我們判斷這個硬碟是無法修復的，亦或者是我們沒有救回您所需要的資料。 我們都將不收取任何費用。在無法搜救的情況，您可選擇親自取回硬碟（完全免費）或是由我們這邊請快遞幫您送回（需負擔快遞費用）。
多家原廠保固認可
WD、Seagate、IO DATA、A DATA 等多家原廠認可為數據回復夥伴。各式儲存裝置只要還有保固，經由天空之城科技進行檢測、開盤搜救之後，仍可延續原來保固。
搜救成功免費將硬碟寄還
當搜救工作成功後，我們會請您準備備份硬碟交由我們備份資料，成功備份後將免費寄回備份硬碟，並免費幫您保管原始硬碟，一週後若您需要原來損壞的硬碟或隨身碟，我們將免費幫您寄回。若您需要由本公司代購一個新的硬碟（外接式硬碟）作為備份用途時，我們亦可提供代購服務，購買硬碟的費用您可在取回資料的同時一併支付。
最快速度修復資料
如果您迫切的需要資料，可以選擇我們專為客人提供的特急件服務，確保能讓客戶在 24-48 小時內取回資料，大幅降低資料搜救後重新建置系統的時間。
隱私保密協定
為確保客戶資料保密性，所有搜救的過程一律在公司內部進行，僅少數的工程師有權限經手儲存媒體，我們提供「保密條款」合約可供客戶簽訂，來確保您的權益絕不會受到傷害。
免費保留資料一週
資料搜救完成經客戶確認無誤後，我們將持續保管資料一週的時間。一週後，我們將採用物理格式化的方式，將備份資料完全銷毀。萬一您在取回資料後，備份硬碟出問題或資料打不開，可在一週內通知我們延長備份時間，並再次免費的備份資料。
燦坤指定配合廠商
全台灣近 400 間燦坤門市（包含離島）皆可送件，專業的電氣醫生將會協助您把故障的儲存媒體送到我們公司，待收到件後會立即撥電話告知您。